5 часов
1290 ₽
за весь пакет
4,30 ₽ за минуту
Расшифровка записи разговора
Получите текст разговора с подписями спикеров и таймкодами.
4,9 из 5 · 850+ отзывовСпасибо, данные отправлены!
Как выглядит расшифровка телефонного разговора
Фрагмент расшифровки звонка клиента в сервисный центр — вымышленный пример того, что вы скачаете из личного кабинета.
Текст со спикерами и таймкодами
Я сдавала ноутбук третьего числа, мне обещали ремонт за неделю. Прошло уже двенадцать дней.
Вижу заказ. Задержка из-за поставки матрицы, она приехала вчера. Мастер поставит её сегодня.
Продолжение примера
То есть забрать можно завтра?
Да, после двенадцати. За задержку сделаем скидку десять процентов, я отмечу это в заказе.
Хорошо, зафиксируйте, пожалуйста. Я записываю разговор, чтобы потом не было вопросов.
Что умеет Писец
Любая записьАудио и видео до 6 часов и 4 ГБ.
Запись телефонного разговора, созвона, беседы по громкой связи или встречи вживую — загружайте как есть. Аудио MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG, AAC, WMA и видео MP4, MKV, MOV, AVI, FLV, WMV. Один файл — до 6 часов и до 4 ГБ.
Читаемый текстАбзацы, знаки препинания и таймкоды.
В разговоре важны не только слова, но и кто их произнёс. Каждая реплика — с новой строки, с таймкодом и подписью собеседника. Частота ошибок в словах (WER) — около 2 % на чистой записи.
Спикеры и языкиДо пяти спикеров, русский и английский.
Выберите в форме, сколько человек участвует в разговоре, — от одного до пяти. Подпишу каждого: «Спикер 1», «Спикер 2». Работает и на бесплатных 10 минутах. Как это устроено — на странице разделения на спикеров.
Быстрая обработкаБез очереди на платном тарифе.
На платном тарифе часовая запись готова примерно за пять минут. На бесплатном — в живой очереди, ожидание до 24 часов. Ссылку пришлю на почту, документ Word появится в личном кабинете.
Без хранения записейФайл удаляется после расшифровки.
Записи разговоров — личное. Обрабатываю их на собственных серверах и никому не передаю. После расшифровки файл удаляю и не обучаю на нём модели. У вас остаётся только текст.
Первые 10 минут бесплатноПроверьте качество на первых 10 минутах.
Первые 10 минут каждого файла — даром, без карты и регистрации, с подписанными собеседниками и таймкодами. Дальше — пакеты часов от 1290 ₽, которые не сгорают. Оплата картой любого банка, компаниям — счёт.
Как получить расшифровку разговора: три шага
Загрузите запись
Нажмите «Загрузить файл» наверху страницы и выберите запись звонка или разговора.
Подробнее о шаге
Нажмите «Загрузить файл» наверху страницы и выберите запись звонка или разговора. Укажите почту, язык и сколько человек говорит. Файл с Яндекс Диска или Google Диска загрузите по ссылке на главной или в личном кабинете.
Я расшифрую
Распознаю речь на русском или английском, расставлю знаки препинания и таймкоды, подпишу каждого собеседника.
Подробнее о шаге
Распознаю речь на русском или английском, расставлю знаки препинания и таймкоды, подпишу каждого собеседника. На платном тарифе обработаю несколько записей одновременно.
Заберите расшифровку
Скачайте текст в Word и замените подписи спикеров на имена собеседников.
Подробнее о шаге
Пришлю ссылку на почту. Документ лежит в личном кабинете: скачайте в Word и замените «Спикер 1» и «Спикер 2» на имена через поиск и замену.
Сколько стоит расшифровка телефонного разговора
Первые 10 минут бесплатно. Для длинных записей и быстрой обработки — пакеты часов.
Выбрать 5 часов
10 часов
2100 ₽
за весь пакет
3,50 ₽ за минуту
15 часов
2570 ₽
за весь пакет
≈ 2,86 ₽ за минуту
- Часы не сгорают
- Несколько файлов одновременно
- Выделенные серверы, поддержка в Телеграме
Подробнее об условиях
Первые 10 минут каждой записи — бесплатно, вместе с подписями собеседников. Если звонков много или разговоры длинные, подключите пакет часов: он снимает очередь и ограничение на длину файла. Платите только за минуты записи. Сравнение тарифов и условия для компаний — на странице цен.
Кому нужна расшифровка диалога
Журналистам и исследователям
Интервью по телефону или в мессенджере — в текст, где вопросы и ответы подписаны отдельно, а цитату легко найти по таймкоду.
Подробнее
Интервью по телефону или в мессенджере — в текст, где вопросы и ответы подписаны отдельно, а цитату легко найти по таймкоду. Как расшифровать интервью.
Продажам и поддержке
Звонки с клиентами — в текст, по которому находится любая договорённость.
Подробнее
Звонки с клиентами — в текст, по которому находится любая договорённость. Подписанную расшифровку можно отдать нейросети и попросить выписать обещания и возражения. Промпты для работы с расшифровкой.
Для споров и документов
Когда важно, кто и что пообещал, нужен текст с таймкодами и подписями собеседников.
Подробнее
Когда важно, кто и что пообещал, нужен текст с таймкодами и подписями собеседников. Компаниям — счёт и закрывающие документы на странице для юридических лиц. Сомневаетесь, не нужен ли живой расшифровщик, — транскрибатор против фрилансера.
Что говорят пользователи
“Шикарная вещь, благодарю”
Я проверил, всё работает, распознает даже то, что ни через какой другой сервис транскрибации не мог распознать.
“Мне сервис очень упростил жизнь”
Попробовала транскрибировать 54-минутную запись с тремя спикерами. Мне пришла расшифровка на 36 листах. Мне даже редактировать ничего особо не пришлось — всё читается, тайм-коды расставлены, спикеры выделены, запятые на месте.
Идеально.
Автор и редактор
Ещё 3 отзываСкрыть дополнительные отзывы
“Спасибо за трепетный подход к качеству”
Мне понравилась работа сервиса транскрибации. Некоторые удобные фичи меня приятно удивили. Например, возможность выбора количества гостей. Еще удобно, что ссылка на документ с расшифровкой приходит на почту. И в нем отображены таймкоды каждого спикера.
Комьюнити-менеджер
median.agency
"Интервью? Теперь это быстро!"
Как раз стояла задача перевести видео с интервью в текст. В тексте проставлены знаки препинания, разделён на абзацы. Такой текст легко и приятно редактировать.
"А чо так можно было?"
Программа учла даже всякие «эээ» и «мэээ» и без ошибок определила обоих спикеров.
Понравилось, что не надо было регистрироваться дофигилион минут — закинул файл, написал почту, и готово. Очень удобно и четко.
Вопросы про расшифровку записи разговора
Как сделать расшифровку записи разговора онлайн?
Загрузите запись в форму наверху страницы, укажите почту, язык и число собеседников. Я распознаю речь, подпишу каждого участника и поставлю таймкоды. Ссылку на документ пришлю на почту, сам документ будет в личном кабинете.
Как перевести запись звонка в текст?
Сохраните запись звонка файлом: из приложения для записи разговоров, из облака или из системы, где хранятся звонки. Подойдут MP3, WAV, M4A, OGG, AAC и другие форматы. Загрузите файл сюда и выберите двух спикеров — для обычного звонка этого достаточно.
Расшифруете телефонный разговор, если слышно плохо?
Расшифрую, но точность зависит от записи. На чистом звуке частота ошибок в словах — около 2 %. Если связь прерывалась или собеседники перебивали друг друга, проверьте спорные места по таймкодам: это быстрее, чем переслушивать весь звонок.
Как подписываются собеседники?
В форме выберите, сколько человек говорит, — от одного до пяти. Каждую реплику подпишу: «Спикер 1», «Спикер 2» и так далее. Имена подставите сами в Word через поиск и замену. Подробно — на странице разделения на спикеров.
Нужна расшифровка телефонного разговора для суда — что я получу?
Документ Word: реплики с таймкодами и подписанными собеседниками, знаки препинания, абзацы. Требования к стенограмме для суда уточните у юриста, а имена, даты и суммы сверьте по таймкодам. Компаниям выставляю счёт — подробности на странице для юридических лиц.
Можно ли расшифровать разговор бесплатно?
Первые 10 минут каждого файла — бесплатно, без карты и регистрации, с разделением на собеседников и таймкодами. Короткий звонок целиком укладывается в этот лимит. На бесплатном тарифе — живая очередь, ожидание до 24 часов. Как пользоваться Писцом бесплатно.
Что происходит с записью после расшифровки?
Обрабатываю файлы на собственных серверах, не передаю третьим лицам и не обучаю на них модели. После расшифровки запись удаляю, у вас остаётся только текст в личном кабинете и на почте. Подробности — в политике конфиденциальности.
А теперь — вашу запись в текст
Загрузите файл и получите расшифровку.
Расшифровать разговор Посмотреть тарифы
