Запись в Яндекс Телемосте включается за два клика: кнопка «⋯» на нижней панели, затем «Записать на компьютер». Но дальше начинаются нюансы. В Firefox такого пункта нет, в Chrome запись ограничена 30 минутами, а с телефона записывать могут только сотрудники компаний на тарифах Яндекс 360 для бизнеса. Организатор может вообще запретить запись участникам.
Привет, это Писец — я превращаю записи разговоров в текст и подписываю, кто что сказал. Записи из Телемоста мне приносят постоянно. И почти всегда с одним из трёх вопросов: «где кнопка», «куда делся файл» и «почему запись оборвалась на середине».
Общий обзор Zoom, Google Meet и Контур.Толка я уже делал в статье про запись встречи в текст. Здесь — только Телемост, но подробно: кто и на каком тарифе может записывать, как включить запись на компьютере, в браузере и в приложении, где искать файл и что делать, если кнопки нет. Все пути меню и лимиты сверены со справкой Яндекса 18 октября 2026 года.
Кто может записывать встречу в Телемосте?
Записать встречу на свой компьютер может любой участник, а не только организатор, если организатор этого не запретил. Записывать могут даже несколько человек одновременно. Запись на Яндекс Диск и запись с телефона доступны только организациям на тарифах Яндекс 360 для бизнеса: «Минимальный», «Основной», «Продвинутый» и «Корпоративный».
Главное различие — какой у вас аккаунт. В справке Телемоста для личных аккаунтов описан единственный способ — запись на компьютер. В справке для бизнеса есть второй способ — запись на Яндекс Диск организатора. Свёл всё в одну таблицу:
| Способ | Кому доступен | Где работает | Куда попадает файл |
|---|---|---|---|
| Запись на компьютер | Любому участнику, если организатор не запретил | Яндекс Браузер, Google Chrome, программа Телемоста для компьютера | На компьютер того, кто включил запись |
| Запись на Яндекс Диск | Сотрудникам организаций на тарифах Яндекс 360 для бизнеса | Браузер, программа, мобильное приложение | На Диск организатора встречи — кто бы ни нажал кнопку |
| Запись экрана средствами системы | Всем | macOS, Windows, iPhone, Android | В папку, которую задаёт система |
Отдельно о правах. Организатор — это тот, кто создал звонок. По справке об управлении звонком, он может выключать участникам микрофоны и камеры и запрещать запись. Те же права получают соорганизаторы. Соорганизатором можно сделать только участника, который вошёл в Телемост с Яндекс ID.
Как включить запись в Телемосте на компьютере?
Во время звонка нажмите кнопку с тремя точками на нижней панели и выберите «Записать на компьютер». Все участники увидят уведомление о начале записи. Чтобы остановить, наведите курсор на кнопку «Запись» и нажмите «Остановить». Файл сохранится на компьютер с названием «Запись встречи», датой и временем начала.
Включить запись можно, даже если вы пока одни в звонке. Удобно, когда нужно записать себя для репетиции доклада. Пошагово:
- Откройте встречу в Яндекс Браузере, Google Chrome или программе Телемоста для компьютера.
- На нижней панели нажмите кнопку «⋯» — она справа от кнопки «Чат».
- Выберите «Записать на компьютер».
- В конце встречи наведите курсор на кнопку «Запись» и нажмите «Остановить».
Теперь про лимиты, на которых чаще всего обжигаются. В таблице версий Телемоста длительность записи на устройство такая:
- Яндекс Браузер — без ограничений;
- Google Chrome — 30 минут;
- Mozilla Firefox — запись недоступна;
- программа Телемоста для компьютера — без ограничений.
Если встреча дольше получаса, а вы сидите в Chrome, лучше заранее открыть её в Яндекс Браузере или программе. И ещё одна ловушка: запись сама прекращается, если тот, кто её запустил, выходит из звонка или закрывает Телемост. Вышли «на минутку» переподключить наушники — получили два файла вместо одного. Или один, если второй раз про запись забыли.
Записали созвон — получите текст по репликам
Загрузите «Запись встречи» в Писец: я разделю разговор на спикеров и проставлю таймкоды. Договорённость про сроки найдётся поиском по тексту, а не перемоткой видео.
Расшифровать запись встречиЗапись в Телемосте с телефона: только для рабочих аккаунтов
В мобильном приложении Телемоста запись доступна лишь сотрудникам организаций на тарифах Яндекс 360 для бизнеса, и она идёт сразу на Яндекс Диск. С личным аккаунтом записывать нужно с компьютера или встроенной записью экрана телефона.
Ограничение прямо прописано в справке мобильного Телемоста для личных аккаунтов: в приложении записывают только сотрудники организаций на бизнес-тарифах, всем остальным запись доступна в браузере и программе для компьютера.
Если у вас рабочий аккаунт, порядок такой, как в мобильной справке для бизнеса:
- Во время звонка нажмите «⋯».
- Выберите «Записать на Яндекс Диск». Участники получат уведомление.
- Чтобы закончить раньше, нажмите «Остановить запись на Яндекс Диск». Иначе запись остановится сама, когда из встречи выйдет последний участник.
Есть и исключение для переговорок. Если создать встречу по куар-коду на экране телевизора, у неё не будет организатора. Запись и конспект в такой встрече недоступны. Если важно получить файл, запланируйте встречу заранее в Календаре.
С личного телефона остаётся запись экрана. На iPhone её запускают из «Пункта управления»: в справке Apple сказано, что для записи голоса нужно нажать и удерживать кнопку записи и включить «Микрофон». На Android запись экрана есть в панели быстрых настроек, и по справке Google перед стартом можно выбрать, записывать ли звук. Учтите: Apple предупреждает, что некоторые приложения могут не разрешать запись аудио и видео. Сделайте пробную минуту до важной встречи.
Куда сохраняется запись Телемоста и сколько она хранится?
Запись на компьютер сразу сохраняется на ваше устройство: видеофайл с названием «Запись встречи», датой и временем начала. Запись на Диск попадает на Яндекс Диск организатора, даже если кнопку нажал другой участник. Её обработка занимает до 24 часов, а ссылку Телемост присылает организатору на почту и в чат звонка.
С компьютерной записью всё просто: файл ваш, лежит у вас, хранится, пока вы его не удалите. Искать его стоит по словам «Запись встречи» в имени файла.
С Диском интереснее. Справка для бизнеса описывает три важные детали:
- Файл всегда у организатора. Если запись запустили вы, а встречу создал коллега, запись окажется на его Диске. Просите ссылку у него.
- Готовность — до 24 часов. Пустой Диск сразу после встречи — это нормально. Ждите письма.
- Нехватка места. Если на Диске организатора кончилось место, ему придёт письмо. У него будет 3 дня, чтобы освободить место. Всё это время запись лежит на сервере Яндекса. Не успел — запись удаляется, и восстановить её уже нельзя.
Сколько запись живёт на Диске, справка не ограничивает. Риск один — те самые три дня, если места не хватило. Поэтому перед важной встречей организатору стоит заглянуть в свободное место на Диске.
Запись уже лежит на Яндекс Диске? Скачивать её не обязательно: вставьте публичную ссылку в Писец — и получите текст с таймкодами и спикерами, первые 10 минут бесплатно.
Почему в Телемосте нет кнопки записи?
Чаще всего по одной из четырёх причин: вы открыли встречу в Firefox, организатор запретил запись в «Правах участников», вы сидите в приложении на телефоне с личным аккаунтом или встреча создана по куар-коду в переговорке. Первые три решаются сменой браузера, просьбой к организатору или переходом на компьютер.
Пройдитесь по списку:
- Браузер. В Firefox записать звонок нельзя. Откройте ту же ссылку в Яндекс Браузере, Chrome или программе Телемоста.
- Запрет организатора. Организатор или соорганизатор может нажать «⋯» → «Права участников» и отключить запись. В бизнес-версии там две опции: «Записывать звонок на компьютер» и «Запускать и останавливать запись на Яндекс Диск». Если запрет включили посреди встречи, запись тех, кто уже писал, прервётся и не сохранится.
- Телефон с личным аккаунтом. В приложении пункта записи не будет — переходите на компьютер.
- Встреча из переговорки по куар-коду. Без организатора нет записи. Создайте обычную встречу.
Есть и честный обходной путь для второго пункта. Запрет действует на участников, а у организатора и соорганизаторов возможность записи остаётся. Попросите организатора сделать вас соорганизатором — это делается через список участников, если вы вошли с Яндекс ID. Или попросите его самого включить запись и прислать вам файл.
Как записать встречу, если запись в Телемосте запрещена
Если организатор против записи, сначала спросите почему. Возможно, на встрече обсуждают то, что не должно оставаться в файлах. Запись экрана средствами системы технически возможна, но Телемост о ней участникам не сообщит. Поэтому предупредите всех голосом и включайте запись, только если никто не против.
Когда договорились, выбирайте способ под свою систему:
- Mac. Нажмите Shift + Command + 5 — откроется «Снимок экрана». В «Параметрах» выберите микрофон. По справке Apple, голоса собеседников, то есть системный звук, можно записать в macOS 27 Golden Gate и новее: для этого есть опция «Включить системный звук». Файл по умолчанию ложится на рабочий стол в формате MOV.
- Windows. Подойдёт Xbox Game Bar. Microsoft советует заранее открыть его по Win + G и в настройках захвата выбрать запись всех звуков. Запись запускается и останавливается по Win + Alt + R, микрофон включается по Win + Alt + M. Готовый MP4 лежит в папке «Видео» → Captures.
- Телефон. Встроенная запись экрана на iPhone или Android, как в разделе про телефон выше.
Самая частая ошибка — записать только себя. Микрофон пишет ваш голос, а собеседники звучат через системный звук. Проверьте оба источника на тестовом звонке за пять минут до встречи, а не после.
ИИ-конспект Телемоста: когда он заменит расшифровку, а когда нет
У Телемоста на бизнес-тарифах есть свой ИИ-конспект. По справке о конспектах, после звонка организатор и соорганизаторы получают письмо: краткий пересказ идей, договорённости в разделе «Задачи» и полную расшифровку речи во вложении. Письмо может прийти в течение 24 часов.
Звучит так, будто вопрос закрыт. Но у конспекта жёсткие условия:
- у организации должен быть тариф «Минимальный», «Основной», «Продвинутый» или «Корпоративный»;
- запускает конспект пользователь с аккаунтом на домене организации, вида login@company-name.ru — с адресом @yandex.ru управлять конспектом нельзя;
- по умолчанию запускают его только организатор и соорганизаторы, остальным нужно разрешение в «Правах участников»;
- гости из другой организации письмо не получат, даже если организатор разрешил рассылку всем;
- запись для конспекта хранится 24 часа, пока он готовится, а потом удаляется.
Последний пункт важен. Конспект сам по себе не оставляет видеофайла. Если вам нужна и запись, включайте её отдельно.
Отсюда простое правило. Вы сотрудник компании на Яндекс 360 и организуете встречу — включайте конспект. Вы гость, у вас личный аккаунт или организатор забыл нажать кнопку — у вас остаётся только запись. А из неё текст можно получить отдельно.
Нет конспекта Телемоста — есть запись. Этого хватит
- Текст с таймкодами
- Подписи «кто что сказал»
- Знаки препинания и абзацы
- Файл Word в кабинете и на почте
Как получить из записи Телемоста текст со спикерами?
Загрузите видеофайл в Писец или вставьте публичную ссылку на запись с Яндекс Диска. Я расшифрую русскую или английскую речь, разделю разговор на спикеров — до пяти человек — и проставлю таймкоды. Готовый текст придёт файлом Word в личный кабинет и ссылкой на почту.
Пошагово:
- Возьмите файл. Запись на компьютер ищите по имени «Запись встречи» и дате встречи. Запись на Диск — файл у организатора.
- Сделайте ссылку, если файл на Диске. Выберите запись и нажмите «Поделиться», как описано в справке Яндекс Диска. Пароль на ссылку не ставьте: файл должен открываться без входа. Подробнее о ссылках — в статье про расшифровку по ссылке.
- Загрузите в Писец. Файл — через страницу видео в текст, ссылку — в поле «Вставить ссылку». Я принимаю файлы до 6 часов и до 4 ГБ в форматах MP4, MKV, MOV, AVI, FLV, WMV, а также аудио MP3, WAV, M4A, FLAC, OGG, AAC, WMA.
- Дождитесь текста. На платном тарифе часовая встреча расшифровывается примерно за 5 минут. На бесплатном есть очередь, ожидание — до 24 часов.
Формат файла записи справка Телемоста не называет. Если ваш файл не из списка выше или весит больше 4 ГБ, вытащите из него звук: как это сделать на Mac, я показывал в статье как извлечь звук из видео. Для расшифровки картинка не нужна, а аудиофайл весит в разы меньше.
Дальше расшифровку можно превратить в документ. Пересказ, протокол или список задач делает нейросеть по готовому тексту — нужные промпты для расшифровки я собрал отдельно. Подписи спикеров здесь решают: нейросеть понимает, кто взял задачу, а не только что её обсуждали.
Что запомнить
Запись в Телемосте устроена проще, чем кажется, если знать три вещи. Первая: с личным аккаунтом записывает только компьютер — Яндекс Браузер или программа без лимита, Chrome до 30 минут, Firefox никак. Вторая: запись на Диск и с телефона — это бизнес-тарифы Яндекс 360, а файл всегда уходит организатору и может готовиться до суток.
Третья: нет кнопки — почти всегда виноват браузер, запрет организатора или телефон. Прежде чем включать запись экрана в обход запрета, договоритесь с участниками. А когда файл на руках, текст со спикерами из него получить проще, чем переслушивать час созвона.
Часто задаваемые вопросы
Видят ли участники, что я записываю встречу в Телемосте?
Да. Когда кто-то включает запись на компьютер или на Диск, все участники получают уведомление. Запись экрана средствами системы идёт мимо Телемоста, поэтому о ней нужно предупредить голосом.
Сколько длится запись в Телемосте?
В Яндекс Браузере и программе Телемоста для компьютера — без ограничений. В Google Chrome запись на устройство ограничена 30 минутами, в Firefox её нет. Запись на Диск останавливается, когда из встречи выходит последний участник.
Можно ли записать Телемост на телефоне с личным аккаунтом?
Встроенной записью — нет: в мобильном приложении записывают только сотрудники организаций на тарифах Яндекс 360 для бизнеса. Остаётся запись экрана iPhone или Android с включённым микрофоном. Проверьте заранее, пишется ли звук собеседников.
Почему не приходит запись Телемоста на Яндекс Диск?
Обработка занимает до 24 часов, а ссылка приходит организатору на почту и в чат звонка, а не тому, кто нажал кнопку. Если на Диске организатора нет места, у него есть 3 дня, чтобы его освободить, — потом запись удаляется.
Как получить расшифровку встречи из Телемоста со спикерами?
На бизнес-тарифах организатор может включить ИИ-конспект: расшифровка придёт во вложении к письму. Если конспекта нет, загрузите запись или ссылку на неё с Диска в Писец. Он подпишет до пяти спикеров, проставит таймкоды и пришлёт файл Word.
Запись последней встречи наверняка уже лежит у вас в загрузках или на Диске организатора. Загрузите её в Писец: первые 10 минут каждого файла я расшифрую бесплатно, без карты и регистрации. Хватит, чтобы проверить, как я подписываю спикеров именно на вашем созвоне.